DZIAŁ SERWISU TECHNICZNEGO PRODUKTU firmy zatrudnia inżynierów w pełnym wymiarze czasu pracy, którzy zapewniają całodzienną obsługę infolinii, odpowiedzialną za zapewnienie użytkownikom wsparcia technicznego i obsługi posprzedażowej w celu zapewnienia odpowiednim użytkownikom terminowego i efektywnego czasu. Rejestruj informacje zwrotne i proces obsługi, aż klient potwierdzi, że problem został rozwiązany. Zakres gwarancji to firma dostarczająca klientom produkty.
Okres gwarancji na sprzęt wynosi rok po odbiorze produktu i odbiorze sprzętu. Dostarczyć kompletne instrukcje obsługi, instrukcje konserwacji oraz dokumenty techniczne związane z konserwacją i inne dokumenty, nie ukrywać szczegółów technicznych związanych z konserwacją.
